Package Robot

Der Package Robot arbeitet Hand in Hand mit Ihrer internen IT. Falls Sie selber Pakete erstellen möchten, können Sie mit dem Package Robot die Pakete selber erstellen und bearbeiten. Entscheiden Sie sich dafür das Paket extern zu geben können Sie im Bestellportal eine Bestellung aufgeben und wir erstellen für Sie das Paket zum Fixpreis und stellen es für die Integration in Ihrer Paketbibliothek bereit.

Echte Evergreen Lösung

Mit dem Cluebiz PackageRobot sind Ihre sämtlichen Applikationen immer und in kürzester Zeit aktualisiert – und das individuell auf Ihre Umgebung angepaßt.

Halten Sie Ihr Applikationsportfolio mit Leichtigkeit auf dem neuesten Stand und reduzieren Sie massiv Ihre Paketerstellungs - und Integrations-Aufwände. Mit der Cluebiz Package Library habe Sie Zugriff auf über 800 aktuelle Software Pakete die beim Download dynamisch angepasst werden und auf Knopfdruck in Ihre Infrastruktur bereitstehen.

In Kombination mit dem PackageRobot können Sie neue Paketvorlagen frei definieren und neue Paketversionen auf der Hersteller Webseite automatisiert überwachen. Die Erstellung von neuen Paketversionen ist mit diesem Vorgehen in Minuten erledigt.

Mit der Enterprise Lösung erhalten Sie ein Webportal das den gesamten Software-Bereitstellungsprozess in einem sehr hohen Grad automatisiert. Angefangen von einer SW-Paketbestellung bis zur erfolgreichen Abnahme vom Kunden (UAT). Die Lösung basiert auf zwanzig Jahren Paketiererfahrung in Kunden Projekten und wurde kontinuierlich weiterentwickelt. Durch unseren eigenen Software-Paketierungsservice, den engen Kundenkontakt von Enterprise Kunden mit über 100.000 von Anwendern und ein Applikationsportfolio von über 1.000 Applikationen hat sich unsere Lösung im Enterprise Umfeld bewährt.

Der Package Robot ist ein Zusammenschluss unserer automatisierten Paketerstellung und unserm Web Portal für die Software-Paketierungsprojekte. Die automatisierte Software-Paketaktualisierung war die Grundlage um ein Package-Shop mit über 800 Softwarepaket an den Markt zu bringen. Bei einer Durchschnittlichen Software-Paketaktualisierung von rund 200 Paketen pro Monat ist eine hohe Automatisierung unabdingbar. Die Erfahrungen haben gezeigt, dass Enterprise Unternehmen auch einen hohen Automatisierungsbedarf haben um Ihre Kosten in der Softwarebereitstellung zu reduzieren. Mit der Package Robot for Enterprise Lösungeng bieten wir unsern Kunden ein vor konfiguriertes Framework basierend auf Bestpractice Grundlagen mit folgenden Bestandteilen:

Nutzung in unterschiedliche Infrastruktueren
Einmal erstellte Pakete können Sie für unterschiedliche Infrastrukturen nutzen. Falls Sie eine Kombination von verschiedenen Verteillösungen z.B. SCCM, Intune und Citrix im Einsatz haben, können Sie das Paket auf Knopfdruck in die unterschiedlichen Lösungen integrieren. Bei der Integration wird das Paket dynamisch basierend den hinterlegten Guidelines angepasst. Mit diesem Vorgehen müssen Sie Sich keine Gedanken machen für welche Infrastruktur ein Paket benötigt wird. Sie erstellen das Paket nur einmal. Die Anpassungen werden dynamisch vorgenommen. Somit haben sie ein Investitionsschutz und sind für die Zukunft gewappnet.

Rollen basierendes Benutzer Management
Basierend definierter Rolle wird dem Benutzer die definierten Zugriffsrechte vergeben
Benutzer Authentifizierung über (Azure, Google, Apple oder lokalen Email Account)


Mandantenfähig
Unterschiedlich konfigurierte Kunden (Mandanten) werden zentral verwaltet


Paketbestellportal
Frei definierbare Paketbestellformulare die als Grundlage für die Paketerstellung dienen.
Webupload der Installationssourcen
DocuWizard: Direkte Anbindung an die Paketbestellung. Benutzer kann einfach seine Installationsanweisungen aufzeichnen und dem Auftrag anhängen. Damit wird ein Dokument mit der Installationsanweisung vom Applikationsverantwortlichen erstellt und dient zu späteren Dokumentation


Paket Status – und Statusänderungsinformationen
Das Paket durchläuft von der Bestellvorbereitung, bis UAT erfolgreich verschiedene Paketstatus die durch ein integriertes Informationssystem an frei definiert E-Mail Adressen Änderungen mitteilen


Mögliche Schnittstellen zu bestehenden Ticket Systemen Das System hat eine offene REST API Schnittstelle und kann so einfach von Drittsystemen gefüttert oder Informationen bereitstellen


Kanban Board für die Aufgaben nach der Paketierung
Sobald das Paket erstellt wurde wird das Paket mit verschiedenen frei definierbaren Tickets im Kanban Board erfasst.
Vordefinierte Tickets für die folgende Prozesschritte können out oft he Box genutzt werden
Integration
Paket muss in die Verteillösung integriert werden
SAT (System Acceptance Test)
Das Paket wird über die Verteillösung verteilt und geprüft ob es gestartet und deinstalliert werden kann
UAT (User Acceptance Test)
Das Paket wir einem definierten Testbenutzer Zugewiesen. Der Prüft die Applikation und bestätigt im UAT Formular die Abnahme
Alle Mails zur Auforderung einer Aktion werden automatisch aus dem Portal beim verschieben der Ticket im Kanban Board ausgelöst.


Package Robot zur automatisierten Paketerstellung wiederkehrender Software Paket
Bekannte Pakete werden als Vorlage (Root Package) definiert die mit neuen Installationssourcen automatisch eine neue Paket Version erstellen
Überwachung neuer Paket versionen
Mit dem Applikationscockpit werden die definierten Root Package kontinuierlich überwacht und geprüft ob auf einer freidefinierbaren Quelle oder Website eine neue Version verfügbar ist.

Der Package Robot unterstützt Sie auch in der Erstellung von Spezialpakete die für das Client Management benötigt werden und nicht direkt als SW-Applikationpaket eingesetzt werden. Folgende Einsatzmöglichkeiten bieten diese Pakete: Windows Patch Pakete:
Sie möchten spezifische Windows Patches ausserhalb Ihrer eingesetzten Patchmanagement Lösung verteilen. Oder möchten regelmässig ein Sammelpaket mit allen aktuellen Paches verteilen. Dabei werden die Paches nur auf die Geräte installiert welche die Patches noch nicht installiert haben. Auf Ihren Geräten wurde ein Patch Installiert der mit Ihrer Umgebung Probleme verursacht. Mit dem Patch Entfernungspaket können Sie rasch ein Paket erstellen, dass den Patch deinstalliert.
Chrome Browser Erweiterung
Sie möchte zu Ihrem installierten Chrome Browser Erweiterungen (Plugins) verteilen. Kein Problem, das Plugin in den Package Robot laden und auf Knopfdruck haben Sie ein Browser Plugin Paket erstellt.
Verknüpfungen (Shortcuts)
Sie möchten für den Desktop oder das Startmenü ein Shortcut Paket erstellen, der z.B auf eine Ausführbare Datei auf einem Server zeigt. Mit dem Packe Robot können Sie im Shortcut Dialog einfach die für den Shortcut benötigten Informationen eintragen und so ein verteilbares SW- Paket erstellen.
Schriften Falls Sie neue Unternehmensspezifische Schriftarten verteilen möchten, haben Sie die Möglichkeit die Schriften im .ttf oder .otf in den Package Robot zu laden und auf Knopfdruck ein verteilbares Schriften Paket zu erstellen und zu verteilen.
Zertifikat
Sie wollen zusätzliche Zertifikate auf Ihren PC im Unternehmen installieren? Kein Problem. Mit dem Package Robot können Sie auch verteilbare Zertifikatspakete erstellen die Sie in Minuten verteilbereit gebaut haben.